Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen Simon Rimbach, Die Launcher, Gersdorfstraße 52, 12105 Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von digitalen Dienstleistungen.
(2) Diese AGB gelten sowohl für Verträge, die über die Website dielauncher.de angebahnt werden, als auch für Verträge, die auf anderem Wege (z. B. per E-Mail, telefonisch oder persönlich) zustande kommen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform (§ 126b BGB) zugestimmt hat.
(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Website-Entwicklung, Geschäftsprozess-Automatisierung und laufendem Systembetrieb. Das Leistungsangebot umfasst:
a) Launch (Einmalleistung, Festpreis)
Konzeption und Entwicklung eines digitalen Systems bestehend aus Custom-Code-Website und Automatisierung der Geschäftsprozesse. Die Leistung umfasst: Analyse der bestehenden Abläufe, technische Umsetzung, Funktionstest, Dokumentation und Übergabe. Regellieferzeit: 2–4 Wochen ab Bereitstellung aller erforderlichen Informationen durch den Kunden.
b) Betrieb (Monatliche Leistung, jederzeit kündbar)
Laufende Betreuung, Überwachung und Wartung des vom Anbieter erstellten Systems. Der Betrieb umfasst: 24/7-Monitoring, Behebung von Störungen, API-Updates und Wartung bei Änderungen an Drittdiensten sowie monatliche Optimierung. Der Betrieb ist monatlich zum Monatsende kündbar, ohne Mindestlaufzeit.
c) Wachstum (Monatliche Leistung, performance-basiert)
Maßnahmen zur Steigerung von Kundengewinnung und Umsatz. Die Leistung kann umfassen: automatisierte Lead-Generierung, Conversion-Optimierung, Outreach-Automatisierung und Performance-Reporting. Umfang und Vergütung werden individuell vereinbart.
(2) Der konkrete Leistungsumfang, Preise sowie Termine und Fristen werden in der individuellen Auftragsbestätigung verbindlich festgelegt. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und der individuellen Auftragsbestätigung gehen die Regelungen der Auftragsbestätigung vor.
(3) Der Anbieter schuldet eine fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, soweit ein solcher nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.
§ 3 Ergebnis-Garantie
(1) Für die Leistung „Launch“ gewährt der Anbieter eine Ergebnis-Garantie mit einer Laufzeit von 30 Kalendertagen ab dem Tag der Übergabe (nachfolgend „Garantiezeitraum“).
(2) Die Garantie greift, wenn das gelieferte System innerhalb des Garantiezeitraums nachweislich keine messbare Verbesserung gegenüber dem dokumentierten Ausgangszustand erbringt. Als Ausgangszustand gilt die in der Auftragsbestätigung festgehaltene Beschreibung.
(3) Im Garantiefall erstattet der Anbieter dem Kunden das gezahlte Honorar vollständig zurück. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der schriftlichen Reklamation.
(4) Die Garantie gilt nicht, wenn die fehlende Verbesserung auf Umstände zurückzuführen ist, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, insbesondere: nachträgliche Änderungen des Kunden ohne Abstimmung, Nichtverfügbarkeit von Drittsystemen oder die Nichtbereitstellung erforderlicher Mitwirkungsleistungen.
(5) Die Garantie berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung (invitatio ad offerendum).
(2) Der Vertrag kommt in der Regel wie folgt zustande: Nach einem unverbindlichen Erstgespräch unterbreitet der Anbieter ein individuelles Angebot per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform annimmt.
(3) Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
(2) Die Rechnungsstellung erfolgt nach Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, sofern nicht abweichend vereinbart.
(3) Bei monatlich abgerechneten Leistungen (Betrieb, Wachstum) ist die Vergütung jeweils zum Ersten des laufenden Monats fällig.
(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen. Verzugszinsen gemäß § 288 BGB bleiben unberührt.
(5) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Zugangsdaten und Ansprechpartner rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Der Kunde benennt einen Ansprechpartner für Rückfragen und Abstimmungen.
(3) Der Kunde stellt auf eigene Kosten die für den Betrieb erforderlichen Drittdienste bereit. Die Accounts laufen auf den Namen und auf Kosten des Kunden.
(4) Verzögerungen durch verspätete Mitwirkung gehen nicht zulasten des Anbieters.
§ 7 Leistungserbringung und Abnahme
(1) Der Anbieter erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.
(2) Regellieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
(3) Der Kunde hat die Leistungen innerhalb von 7 Werktagen nach Übergabe zu prüfen. Erfolgt keine Mängelanzeige, gelten die Leistungen als abgenommen.
§ 8 Mängelgewährleistung
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Leistungen der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen. Mängel werden im Rahmen der Nacherfüllung behoben.
(2) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel durch nachträgliche Eingriffe des Kunden, Änderungen an Drittsystemen oder unzureichende Mitwirkung.
(3) Gewährleistungsansprüche verjähren in 12 Monaten ab Abnahme.
§ 9 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
(1) Der Kunde erhält an den Arbeitsergebnissen mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht für den eigenen Betrieb.
(2) Das Nutzungsrecht umfasst Einsatz, Anpassung und Weiterentwicklung im eigenen Betrieb. Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Verwertung darüber hinaus bedarf der Zustimmung.
(3) Allgemeine Methoden und wiederverwendbare Vorlagen verbleiben beim Anbieter.
§ 10 Vertraulichkeit
(1) Beide Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich.
(2) Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Vertragsende fort.
(3) Der Anbieter darf die Geschäftsbeziehung als Referenz nennen, sofern der Kunde nicht widerspricht.
§ 11 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Empfehlungen des Anbieters stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar.
§ 12 Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
(2) Soweit der Anbieter Zugang zu personenbezogenen Daten des Kunden erhält, wird auf Wunsch ein AVV gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
(3) Alle eingesetzten Werkzeuge werden unter Beachtung der DSGVO ausgewählt. Der Betrieb erfolgt auf EU-Servern.
(4) Zugangsdaten werden zweckgebunden verwendet und nach Abschluss gelöscht.
§ 13 Laufzeit und Kündigung
(1) Einmalige Leistungen (Launch) enden mit Übergabe.
(2) Laufende Leistungen (Betrieb, Wachstum) sind monatlich mit 14 Tagen Frist zum Monatsende kündbar. Kündigung per E-Mail genügt. Keine Mindestlaufzeit.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(4) Bei Kündigung stellt der Anbieter alle Arbeitsergebnisse in gängigem Format zur Verfügung. Das System läuft auf dem kundeneigenen Account weiter.
§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Soweit der Kunde Verbraucher ist und der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird, steht ihm ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Richten Sie Ihren Widerruf an: Simon Rimbach, Die Launcher, Gersdorfstraße 52, 12105 Berlin, E-Mail: kontakt@dielauncher.de, Telefon: 030 75435440.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 357 Abs. 8 BGB).
(2) Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
(4) Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform.
(5) OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht zur Teilnahme an Schlichtungsverfahren verpflichtet.
Stand: April 2026